Nada mais frustrante do que precisar emitir uma nota fiscal urgente e esbarrar em algum erro no sistema, né? 🔧 Se você está passando por isso e pensa “não consigo emitir NF MEI”, saiba que é mais comum do que imagina.
Existem alguns motivos recorrentes que podem estar travando sua emissão, mas a maioria tem soluções simples!
Verifique se seu CNPJ está ativo
O primeiro passo para resolver qualquer problema na emissão da nota é verificar se seu CNPJ está com a situação cadastral regular📋. Um CNPJ inapto ou suspenso não pode emitir nota fiscal – é como tentar dirigir com a carteira vencida, não rola!
Para verificar a situação do seu CNPJ, acesse o site da Receita Federal ou o Portal do Simples Nacional e faça uma consulta rápida. Se aparecer “ATIVA”, está tudo certo. Mas se mostrar “INAPTA” ou “SUSPENSA”, aí está o problema.
Como reativar um CNPJ inapto
Se seu CNPJ estiver inapto, os motivos mais comuns são:
- DAS em atraso: para resolver, pague todas as guias pendentes
- Declaração anual não entregue: para resolver, faça a DASN-SIMEI dos anos em atraso
- Dados desatualizados: por isso, atualize suas informações no Portal do Empreendedor
Pagar o DAS em dia é fundamental para evitar a suspensão do CNPJ. Depois de regularizar tudo, aguarde alguns dias para o sistema atualizar a situação.
Seu município exige liberação para emitir NF?
Alguns municípios exigem uma liberação específica para o MEI começar a emitir notas fiscais. É como se fosse um “aval” da prefeitura para você usar o sistema de emissão local🏛️.
Cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte têm essa exigência. Se você mora em uma dessas cidades e está com erro na nota fiscal do MEI, pode ser que precise fazer esse cadastro adicional na prefeitura.
Como obter a liberação municipal
O processo varia de cidade para cidade, mas geralmente você precisa:
- Acessar o site da prefeitura ou Secretaria da Fazenda
- Procurar por “Cadastro de contribuinte” ou “Liberação para emissão de NF”
- Preencher os dados solicitados (CNPJ, endereço, atividade)
- Aguardar a aprovação (pode levar alguns dias úteis)
Como o MEI é obrigado a emitir nota fiscal, conhecer as regras do seu município é essencial para não ter surpresas.
Cadastro incompleto na prefeitura?
Mesmo que seu CNPJ esteja ativo na Receita Federal, pode haver problemas no cadastro municipal. Isso é super comum e muita gente não sabe que precisa completar o cadastro na prefeitura para emitir nota fiscal de serviços📝.
Os dados que mais costumam estar faltando ou incorretos são:
- Endereço completo do estabelecimento
- Atividade principal não coincide com o CNAE do MEI
- Inscrição Municipal não foi solicitada
- Dados bancários para recolhimento de impostos
Para completar o cadastro municipal:
- Entre em contato com a Secretaria da Fazenda do seu município
- Informe seu CNPJ e explique o problema
- Forneça os dados faltantes ou corrija os incorretos
- Aguarde a atualização no sistema (normalmente 1-3 dias úteis)
O sistema de emissão está fora do ar?
Às vezes o problema não é com você, é com o sistema mesmo! 💻 Os portais de emissão de nota fiscal podem ficar instáveis ou sair do ar por manutenção, especialmente no final do mês quando todo mundo corre para emitir as notas.
Sinais de que o sistema pode estar com problemas:
- Mensagens de erro genéricas (“Erro interno do servidor”)
- A página não carrega ou fica travada
- Tempo expirado na hora de finalizar a nota
- Outros MEIs da sua região relatando o mesmo problema
Mas e o que fazer quando o sistema está instável? Quando suspeitar que o problema é do sistema:
- Aguarde algumas horas e tente novamente
- Teste em horários alternativos (madrugada costuma funcionar melhor)
- Verifique se há avisos no site da prefeitura sobre manutenção
- Use sistemas alternativos se estiverem disponíveis na sua cidade
Precisa de certificado digital?
Nem sempre o MEI precisa de certificado digital para emitir nota fiscal, mas em algumas situações específicas pode ser necessário🔐.
Quando o MEI não precisa de certificado digital:
- Emissão pelo sistema simplificado da prefeitura
- Notas de valor baixo (limite varia por município)
- Uso do Portal Nacional da NFS-e
Quando o certificado pode ser necessário:
- Emissão de NF-e (produtos) em alguns estados
- Notas de alto valor
- Integração com sistemas de gestão
- Exigência específica do município
Como resolver problemas com certificado digital
Se você descobriu que precisa de certificado digital:
- Adquira um certificado A1 ou A3 em uma Autoridade Certificadora
- Instale corretamente no seu computador
- Configure no sistema de emissão de notas
- Teste com uma nota simples antes de usar em definitivo
Dica importante: Se você não tem certeza se precisa de certificado digital, ligue na prefeitura e pergunte. Pode economizar tempo e dinheiro!
Outros problemas comuns
Além dos problemas principais, existem outras situações que podem impedir a emissão da sua nota fiscal🔧:
Dados incorretos na nota:
- CNPJ ou CPF do cliente com erro de digitação
- Endereço incompleto ou inexistente
- Código de serviço errado ou não permitido para MEI
- Valor da nota acima do limite permitido
Problemas técnicos:
- Navegador desatualizado ou com bloqueio de pop-ups
- Java ou Flash desatualizados (sistemas mais antigos)
- Firewall ou antivírus bloqueando o acesso
- Conexão de internet instável
Checklist para resolver problemas técnicos
Antes de desistir, tente essas soluções:
- Limpe o cache do navegador
- Desative temporariamente antivírus/firewall
- Teste em outro navegador (Chrome, Firefox, Edge)
- Reinicie o computador e tente novamente
- Verifique sua conexão de internet
Mantenha sempre uma planilha com os dados dos seus clientes principais. Isso evita erros de digitação e agiliza muito o processo de emissão da nota do MEI.
Quando procurar ajuda profissional
Se você tentou tudo e ainda não consegue emitir sua nota fiscal, pode ser hora de procurar ajuda:
Contate o suporte técnico nesses casos:
- Prefeitura: para problemas de cadastro e liberação
- Receita Federal: para questões do CNPJ
- Fornecedor do sistema: se você utiliza uma plataforma paga
E considere contratar um contador:
- Quando os problemas são recorrentes
- Se você emite muitas notas por mês
- Para regularizar pendências complexas
Lembre-se: manter seu CNPJ regularizado e os dados atualizados é a melhor forma de evitar dores de cabeça. E se precisar de mais dicas sobre como ser um MEI organizado, confira um guia completo do MEI!
Já para continuar aprendendo sobre as melhores práticas para profissionalizar o seu negócio, este artigo pode te interessar: Como usar o WhatsApp de forma profissional.
