O Dia das Mães é o “Natal do primeiro semestre” para quem vive de vendas. Não importa se você vende bolo, roupa ou presta serviços de beleza: as pessoas estão com os meios de pagamento a postos procurando o presente ideal. Ignorar essa data é deixar dinheiro na mesa e perder a chance de conquistar novos clientes.
Com planejamento, você pode aproveitar essa data comemorativa para lucrar e aumentar o fluxo de caixa do seu negócio. Preparamos 10 estratégias para você vender mais no Dia das Mães: vem conferir! 🎁💰
Por que o Dia das Mães é tão importante para o seu negócio?
Diferente de outras datas comemorativas, o Dia das Mães mexe com o lado emocional do consumidor. De acordo com recente pesquisa da Globo, 43% dos brasileiros costumam gastar mais do que podem só para agradar as mães nessa data.
O presente não é apenas uma mercadoria, é um gesto de gratidão. Para o seu negócio, isso significa que o cliente está mais disposto a ouvir uma boa sugestão do que apenas procurar pelo menor preço.
Além disso, é uma excelente porta de entrada para quem nunca comprou de você. Se a experiência for boa agora, esse cliente pode voltar no Dia dos Namorados, em aniversários e no fim do ano. É a chance de ouro para mostrar que o seu trabalho é diferenciado.
10 estratégias de vendas para o Dia das Mães 🎯
Para ajudar você a se destacar da concorrência, separamos dez ações que podem ser aplicadas agora mesmo, sem complicação:
1. Crie kits de presentes prontos
Muita gente fica indecisa na hora de escolher. 77% dos consumidores pretendem comprar uma opção de kit nas lojas (criando o seu próprio ou selecionando um pronto), segundo a Globo.
Por isso, facilite a vida do seu cliente montando combos com produtos que se complementam: um kit de cuidados com a pele, um café da manhã especial ou um conjunto de acessórios, por exemplo.
2. Antecipe a divulgação
Não deixe para avisar que tem novidades esperando seus clientes para essa data. Comece a postar fotos e vídeos nas redes sociais pelo menos duas semanas antes. Isso ajuda o consumidor a se lembrar da sua marca na hora certa de presentear.
Se organizando para começar a divulgar com antecedência, você ajuda o seu cliente a se planejar, seja no tempo para visitar sua loja ou financeiramente para comprar seu produto.
3. Use o Link de Pagamento para vendas à distância
Se o seu cliente te chamou no WhatsApp, não perca a venda por falta de opção de pagamento. Com o link de pagamento como método de pagamento, você envia a cobrança direto no WhatsApp ou no direct da rede social e ele paga com segurança, sem precisar sair de casa. Assim, você não perde vendas.
4. Capriche na embalagem
No Dia das Mães, o pacote faz parte do presente. Uma embalagem bonita, com um laço ou um papel de seda, agrega valor ao seu produto. Às vezes, o cliente topa pagar um pouquinho mais só para já receber o presente pronto para entregar.
5. Ofereça um mimo ou brinde
Um pequeno gesto pode fidelizar: pode ser um cartão em branco para o cliente escrever, uma amostra de outro produto ou até um desconto para a próxima compra. Isso cria uma memória positiva da sua marca.
6. Aposte na prova social nas redes sociais
Mostre outras pessoas comprando ou elogiando seus produtos. No Instagram e no WhatsApp, fotos de pedidos saindo para entrega geram confiança e despertam o desejo de compra em quem ainda está na dúvida.
7. Humanize a sua comunicação
Conte a história por trás do seu negócio ou por que você escolheu aqueles produtos para o Dia das Mães. O empreendedor que coloca a cara no negócio cria uma conexão que os grandes sites ou as grandes redes de lojas podem ter mais dificuldades para criar.
8. Invista em tráfego pago
Não dependa apenas do alcance orgânico. Investir pequenas quantias em anúncios no Instagram ou Facebook ajuda a levar sua oferta para pessoas que estão na sua região e já têm interesse no que você vende. É uma das estratégias de vendas para o Dia das Mães mais eficientes para escalar resultados rapidamente.
Para saber mais sobre, confira o artigo: Tráfego pago para pequenos negócios
9. Garanta uma entrega rápida
Quem compra em cima da hora tem pressa. 28% dos consumidores pretendem comprar o presente na semana do Dia das Mães, segundo a pesquisa da Globo. Se você consegue entregar no mesmo dia ou tem um ponto de retirada fácil, use isso como seu principal argumento de venda. A conveniência vence o preço muitas vezes.
10. Personalize o atendimento
Chame o cliente pelo nome, lembre-se do que ele comprou anteriormente e ofereça sugestões que realmente façam sentido para o perfil da mãe dele. Se for um novo cliente, evite mensagens robotizadas; esclareça todas as dúvidas dele sobre o produto.
Lembre-se: o atendimento pode ser o diferencial para o consumidor na hora de escolher onde comprar o produto.
Quais são os erros comuns que podem prejudicar suas vendas? 📉
Mesmo com boas intenções, alguns deslizes podem afastar o cliente e comprometer o seu lucro. Fique atento para não cair nessas armadilhas:
1. Falta de planejamento
Tentar organizar tudo na semana da data é receita para o estresse. Sem um planejamento de vendas prévio, você corre o risco de ficar sem estoque dos itens mais procurados ou de não ter embalagens suficientes para atender a demanda.
Dicas de ouro:
- Seja em uma planilha ou no papel, coloque tudo o que você precisa fazer e defina os prazos, seja para negociar com o fornecedor, comprar matéria-prima ou até mesmo confeccionar o produto, se você faz produtos artesanais.
- Monte seu calendário de conteúdos para as redes sociais. Assim, você mantém tudo organizado para só ir postando.
2. Comunicação genérica
Enviar a mesma mensagem padrão para toda a sua lista de contatos do WhatsApp soa como spam. O Dia das Mães pede sensibilidade. Mensagens automáticas e frias podem afastar aquele cliente que busca algo especial. Para evitar isso, trate cada conversa como única e demonstre que você entende o que ele procura.
3. Problemas logísticos e atrasos
Prometer uma entrega para o domingo de manhã e não cumprir é o erro mais grave. Um atraso nessa data estraga a surpresa do cliente e acaba com a reputação do seu negócio. Por isso, seja realista com seus prazos e tenha sempre um plano B para as entregas.
Qual a melhor forma de receber os pagamentos? 🏦
A melhor forma de receber é aquela que não deixa o cliente ir embora. Com o Ton, você tem um ecossistema completo para não perder vendas no Dia das Mães:
- Maquininha: para quem compra presencialmente e quer o comprovante na hora;
- TapTon: ideal para vendas rápidas na rua ou em eventos, direto pelo celular;
- Link de Pagamento: para fechar negócios pelo WhatsApp ou Instagram com total segurança.
Como preparar o caixa para o aumento das vendas? 💵
Vender muito é ótimo, mas ver o dinheiro sumir no meio das contas da casa é um erro comum. Para que o lucro do Dia das Mães realmente faça diferença, uma dica prática é usar o Baú do Ton para guardar o lucro dessa data.
No Baú, o seu dinheiro rende 100% do CDI e fica separado do saldo que você usa para pagar os boletos do dia a dia. É a melhor forma de garantir que esse fôlego extra sirva para investir em mais estoque ou até para aquele descanso merecido depois da correria.
Com as estratégias de vendas para o Dia das Mães e as melhores soluções de pagamento para o seu negócio, você se prepara para receber as vendas e lucrar. Abra já sua conta Ton e comece já a usar todas as funcionalidades da conta digital mais prática para o seu dia a dia! 📲
